В этом году финтех-отрасль получила мощнейший скачок в развитии благодаря пандемии коронавируса. И сейчас многие игроки отрасли вкладывают деньги в новые технологии, которые позволят им быть на шаг впереди конкурентов.
Вот пять лучших технологий, которые уже меняют отрасль:
- Искусственный интеллект и машинное обучение.
ИИ играет ключевую роль в создании индивидуального подхода к клиенту, а также помогает определить кредитоспособность клиентов и различные киберриски. Сейчас ИИ может дает огромные выгоды финтех-отрасли, а потому многие финтех-компании уже давно занимаются этой технологией.
- Платформы API.
Развитие технологии платформ API открывает новые возможности для финтех-индустрии. Например, оно может упростить сотрудничество финтех-компаний с нефинансовыми учреждениями. В результате, будут появляться лучшие продукты для конечных потребителей.
- Пользовательский интерфейс (чат-бот).
Тут даже и говорить ничего не нужно. Чат-боты — это то, что работает 24/7, то, благодаря чему эффективно и оперативно можно обрабатывать любые запросы клиентов. Чат-боты позволяют сократить штат операторов поддержки, а также улучшить так называемый пользовательский опыт.
- Блокчейн.
Как же не отметить в это топе блокчейн? Технология, которая доказала всему миру, насколько она безопасна, надежна и прозрачна. При этом, полностью автоматизирована. Блокчейн позволяет снизить затраты и укрепить доверие к системе, так что финтех-индустрия просто не может пройти мимо этого решения.
- Кибер-безопасность.
Каждый день совершаются самые различные кибератаки и, понятное дело, что эта область будет постоянно развиваться. Разумеется, что когда речь заходит о финансовых технологиях, то тут кибербезопасность должна быть на высшем уровне.
Каждая из этих технологий может серьезно повлиять на финансовый сектор в ближайшем будущем. Но стоит отметить, что финтех-индустрия никогда не стоит на месте. Отрасль всегда ищет возможности для улучшения и продвижения своих решений.
Так что нельзя сказать, что эти 5 технологий — это всё. Нет, просто это те технологии, на которые финтех будет опираться в своем развитии. А вот дальше может появится уже что-то другое, что-то более удобное и технологичное…