Хоум кредит. Как отключить СМС пакет

Хоум кредит. Как отключить СМС пакет

Активно пользующиеся банковскими продуктами люди знают, как многие организации любят навязывать разные дополнительные услуги, без которых можно было бы прекрасно обойтись. И этот факт никак не проигнорировать, ведь за предоставляемый сервис приходится доплачивать. Примеров множество: навязывание страхования вклада/кредита, платные онлайн-сервисы и самое популярное – SMS информирование.

Сейчас одной из обсуждаемых клиентами Хоум Кредит тем стал вопрос о том, как отключить СМС пакет, который был ранее подключен работниками банка. Но сначала пару слов о том, что из себя представляет данная услуга.

Что такое SMS-пакет от Хоум Кредит

Подключение SMS-пакета позволяет клиентам банка, оформившим дебетовую карту, потребительский кредит или целевой заем на покупку определенного товара, получать сообщения с информацией, касающейся состояния его задолженности. Сюда входят:

1. Поступления на счет;

2. Совершение ежемесячных платежей и списание средств;

3. Уведомления о полном погашении существующей задолженности;

4. Отчеты о других финансовых операциях (приходят в течение 10 минут) – расчетах в торговых точках, онлайн-платежах в интернете, блокировке или разблокировке карты;

5. Можно подключить опциональные напоминания о необходимости проведения минимального ежемесячного платежа.

Рассылка уведомлений осуществляется на платной основе. Ежемесячно клиент уплачивает 59 рублей, которые суммируются с обязательными платежами по кредиту или вычитаются с баланса на дебетовой карте.

Как отключить SMS-пакет Хоум Кредит

Первый способ – обращение в офис банка. Вам нужно будет обратиться к свободному менеджеру, провести верификацию своей личности, предоставив паспорт гражданина, и попросить отключить вас от сервиса.

Второй способ – звонок на горячую линию. Актуальный номер размещен на официальном сайте Хоум Кредит. Клиент тоже должен предварительно доказать, что это именно он. Оператор запросит для этой цели уточняющую информацию.

Третий способ – отключение через личный кабинет на сайте. Нужно авторизоваться в интернет-банкинге под своими логином и паролем, найти необходимый пункт меню и отключить услугу.

Обращаем ваше внимание на то, что отказ от предоставленной услуги не вернет вам деньги за текущий месяц и все прошедшие месяцы, когда SMS-пакет была активен. Поэтому, если вы не хотите переплачивать, следует заранее (подписывая кредитный договор) уведомить работников банка об отсутствии необходимости подключения мобильного информирования.